Klantendienst

Rijd zonder zorgen, onze klantendienst staat voor u klaar.

Ga onbezorgd op weg, wij zorgen voor u. Maak kennis met een professionele klantendienst die voor u klaarstaat.

De klant op de eerste plaats!

Bij D’Ieteren Auto bieden we elke dag opnieuw een klantenservice op maat. Al onze collega’s werken reactief, proactief en gepassioneerd aan hetzelfde doel: u voluit en langdurig laten genieten van uw wagen, in alle omstandigheden. Samen met onze partner-concessiehouders vormen we een team dat volledig tot uw dienst staat.

Uw trouw staat centraal in ons engagement. Bij D’Ieteren Auto telt elke klant. Een vraag, twijfel of een onverwachte gebeurtenis? Samen vinden we de beste oplossing voor uw situatie.

Welke vraag u ook heeft… klik hieronder op een merk om onze klantendienst te contacteren:


Dieselcampagne EA 189

Ieder van onze klanten telt 

Als invoerder van de merken van de Volkswagen-groep in België stelt D'Ieteren Auto alles in het werk om de software van de door Dieselgate getroffen motoren te updaten. Intussen werden in onze werkplaatsen al meer dan 235.000 updates met succes uitgevoerd. Zowat 80% van de betrokken klanten in België gaf een positief gevolg aan onze oproep en daar willen wij hen van harte voor bedanken. De overige 20% van de klanten zijn reeds persoonlijk per post aangeschreven. Wij nodigen hen uit om zo snel mogelijk een afspraak te maken bij de officiële verdeler van hun keuze. De technische interventie, die minder dan een uur in beslag neemt, is volledig gratis en heeft geen enkele impact op de prestaties van het voertuig. Voor alle bijkomende informatie kunt u terecht op de website van onze merken of kunt u contact opnemen met de Diesel Hotline op het nummer 02/233 78 38, waar onze medewerkers hun uiterste best doen om al uw vragen te beantwoorden, van maandag tot en met vrijdag tussen 8 uur en 18 uur.

Wij bedanken u voor uw trouw en blijven ons onafgebroken inzetten om uw vertrouwen te herwinnen. Omdat iedere van onze klanten telt.

Meer informatie voor onze Audi-klanten >

Meer informatie voor onze Volkswagen-klanten >

Meer informatie voor onze SEAT-klanten >

Meer informatie voor onze ŠKODA-klanten >

 

Deze website gebruikt cookies. We gebruiken cookies om onze website beter te laten werken en uw online ervaring te verbeteren. Door verder te gaan met het gebruik van deze website stemt u in met het gebruik van cookies.

Meer weten